Comms Mundi Call Center in a Box

Solución completa de Call Center


VoIP. Distribución automática de llamadas (ACD). Menú IVR. Grabación. Escuchas...

¿Qué?    |     ¿Por qué?    |     Características    |     Primeros pasos

¿QUÉ ES COMMS MUNDI CALL CENTER IN A BOX?


Comms Mundi Call Center in a Box es un software que provee una solución de Call Center para negocios. Incluye una solución avanzada de centralita IP con capacidad de distribución automática de llamadas entrantes, marcador automático, y mucho más...

Elija su servidor y instale Comms Mundi para crear una solución a medida cumpliendo con SUS necesidades.

¿POR QUÉ COMMS MUNDI CALL CENTER IN A BOX?



Reduzca sus costes Contrate agentes a domicilio
Tiene la opción de elegir entre cientos de proveedores VoIP, y ahorrarse así una enorme cantidad de dinero en llamadas nacionales e internacionales. Sus agentes de Call Center se pueden conectar desde cualquier lugar, y recibir llamadas utilizando su teléfono fijo o móvil cuando están viajando.
Mejore fácilmente las prestaciones Simple y fácil de uso
Simplemente añadiendo nuevas colas de Call Center en su solución, puede aumentar sus prestaciones en un par de clics. No es necesario ser un técnico experto para usar Comms Mundi. Con un amigable e intuitivo frontweb podrá gestionar Comms Mundi desde cualquier parte del mundo.

CARACTERÍSTICAS Y PRECIO


Elija el pack Call Center in a Box que mejor se ajusta a su presupuesto y a sus necesidades!

Pack BÁSICO

Pack asequible para usuarios avanzados de pequeñas y medianas empresas. Incluye la mayoría de las funciones incluidas en el pack estándar pero sin soporte.

Pack ESTÁNDARD

Pack estándar de bajo coste para pequeñas y medianas empresas, incluye formación básica y soporte para la instalación, así como un año completo de soporte.

Pack AVANZADO

Pack que contiene funciones más avanzadas y flexibles para empresas de mayor envergadura, ideal para instalaciones más complejas, incluye formación avanzada y soporte para la instalación, así como un año entero de soporte.

Pack VIP

Pack con un set completo de funcionalidades, formación premium y soporte en la instalación, así como un año completo de soporte premium.


 BASICSTANDARDADVANCEDDELUXE
 antes 2100€antes 5000€antes 10700€antes 24800€
 AHORA 1800€AHORA 4300€AHORA 9150€AHORA 21150€
 300€ MENOS700€ MENOS1550€ MENOS3650€ MENOS
Módulos Comms Mundi
Sistema Base
Networking ++ - -
Telefonía IP
Facturación - -
PBX virtuales - - 3 ilimitado
Call Center (colas) 4 8 16 ilimitado
Servicios TI - - - -
Seguridad IP - -
Monitorización - -
Vídeo vigilancia (cámaras) - - - -
Presencia biométrica (sensores) - - - -
Virtualización - - - -
Autenticación - - - -
Productividad - - - -
CLI (1Q12) - - -

Servicios
Actualizaciones
Formación - 4h 8h 16h
Soporte de instalación - 4h 8h 16h
Soporte de operación - 4h / mes 4h / mes 16h / mes

PRIMEROS PASOS


Sólo precisa seguir unos sencillos pasos para tener su Comms Mundi Call Center in a Box instalado y a pleno rendimiento.

  • Contacte con nosotros para una DEMOSTRACIÓN GRATUITA e información adicional.

  • Elija un servidor de acuerdo a su presupuesto y necesidades.
  • Descargue e instale Comms Mundi en pocos minutos.
  • Configure Comms Mundi con documentación y plantillas fáciles de usar.
  • Pregunte a nuestro equipo de soporte si tiene alguna cuestión o duda en el camino.


Contacte con nosotros para más información.




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